Politique de Confidentialité

1. Introduction

SIDDIQ s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

En utilisant SIDDIQ, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• •Informations de compte : adresse e-mail, prénom (si fourni volontairement)
• •Données d'utilisation : questions posées, historique de conversations avec SIDDIQ
• •Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de connexion
• •Cookies : cookies essentiels au fonctionnement du service

3. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• •Fournir et améliorer le service SIDDIQ
• •Personnaliser votre expérience utilisateur
• •Répondre à vos questions et demandes de support
• •Améliorer la qualité et la fiabilité des réponses
• •Analyser l'utilisation du service pour détecter les bugs et optimiser les performances
• •Vous envoyer des notifications importantes concernant le service

4. Protection des Données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux :

• •Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
• •Stockage sécurisé sur des serveurs protégés
• •Accès limité aux données uniquement au personnel autorisé
• •Audits de sécurité réguliers
• •Conformité aux normes RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)

5. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Nous ne partageons vos données qu'avec :

• •Prestataires de services : hébergement, analyse, support technique (sous contrats stricts de confidentialité)
• •Obligation légale : si requis par la loi ou pour protéger nos droits

6. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• •Droit d'accès : consulter vos données personnelles
• •Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• •Droit à l'effacement : supprimer vos données personnelles
• •Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• •Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• •Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@siddiq-ai.com

Pour la suppression de votre compte, consultez notre page de suppression de compte.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour :

• •Maintenir votre session de connexion
• •Mémoriser vos préférences (thème, langue)
• •Assurer la sécurité du service

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être affectées.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour :

• •Fournir le service SIDDIQ
• •Respecter nos obligations légales
• •Résoudre les litiges éventuels

Les données de conversation peuvent être anonymisées après un délai défini pour améliorer le service, sans pouvoir vous identifier personnellement.

9. Utilisateurs Mineurs

SIDDIQ est destiné aux utilisateurs de 13 ans et plus. Si vous êtes mineur, l'utilisation du service nécessite le consentement parental. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 13 ans.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification importante sera notifiée par e-mail ou via une notification dans l'application. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :